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A SGCI estabeleceu um «help desk» como uma plataforma online interativa e dinâmica, através da qual os Conselhos solicitam conhecimentos especializados relevantes que correspondam às suas necessidades, no sentido de…
A SGCI estabeleceu um «help desk» como uma plataforma online interativa e dinâmica, através da qual os Conselhos solicitam conhecimentos especializados relevantes que correspondam às suas necessidades, no sentido de reforçar o seu papel na formulação de políticas e na tomada de decisões. Através do Centro Africano de Estudos Tecnológicos (ACTS), esta iniciativa está a fazer a correspondência entre as necessidades e os conhecimentos especializados relevantes entre os SGC e os especialistas locais ou externos disponíveis. Está a sensibilizar os conselhos para os especialistas disponíveis e a aumentar as capacidades do pessoal.
O help desk foi concebido para melhorar a aprendizagem através da:
- criação de uma base de dados de conhecimentos especializados numa vasta gama de áreas temáticas em que os Conselhos necessitam de apoio. Os especialistas selecionados para apoiar os Conselhos possuem conhecimentos práticos sobre processos de políticas de CTI em toda a África e têm uma base conceptual na investigação de CTI.
- elaboração de perfis offline de áreas temáticas relevantes face às necessidades de capacidade dos Conselhos.
- conceção de um sítio Web/plataforma online onde os Conselhos podem publicar periodicamente as suas necessidades sob a forma de manifestações de interesse (EOIs). A intenção é ligar os SGC a um especialista local homólogo da rede AfricaLics ou, quando não estiver disponível, de um país vizinho. Até agora, os SGC nos seguintes países foram ligados a especialistas locais: Gana, Namíbia, Nigéria, Tanzânia, Uganda e Etiópia.
Espera-se que, uma vez criada plenamente a procura, este se torne um ponto único funcional e desejado para os Conselhos interagirem e trabalharem com os melhores académicos no domínio da CTI e vice-versa. No desenho deste helpdesk, foi tido em conta um processo flexível e orientado pela procura para assegurar a aprendizagem mútua entre os SGC e os especialistas. O help desk integra o reforço de capacidades na prestação dos serviços solicitados pelos SGC.
A iniciativa do helpdesk gerou um interesse adicional do Conselho de Administração do ACTS, que aprovou capital semente para a expansão e o alargamento da plataforma Help Desk. A iniciativa tem o potencial de contribuir para a sustentabilidade financeira a médio e longo prazo do ACTS para além da SGCI. O ACTS deseja utilizar esta plataforma para construir o seu portefólio de reforço de capacidades dentro e fora dos 16 conselhos participantes na SGCI.
O Centro Africano de Estudos Tecnológicos (ACTS) está a liderar um consórcio de parceiros num projeto de três anos financiado pela SGCI – Reforço da Capacidade dos Conselhos de Concessão de Bolsas Científicas de África na Utilização de Evidências na Política e Tomada de Decisões (Evi-Pol).O principal objetivo do Evi-Pol é reforçar a capacidade dos Conselhos de Concessão de Bolsas Científicas (SGCs) para utilizarem evidências relevantes na política e na tomada de decisões relativas à ciência, tecnologia e inovação (CTI).
Para mais informações, contacte:
Dra. Ann Kingiri e Dra. Agnes Lutomiah, ACTS
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